Родители, что делают ваши дети за закрытыми дверьми?

Как создаются правила?

1. Законы. Площадки такие как RUTUBE соблюдают актуальное законодательство Российской Федерации. Например, запрещено размещать контент, пропагандирующий дискриминацию или насилие, нарушающий законодательство о рекламе или авторском праве. Это обязывает платформы подстраивать свои правила под законы и модерировать в соответствии с ними контент.
   
2. Ценности компаний. У каждой платформы есть своя миссия. Например, платформа RUTUBE предоставляет всем авторам возможность делиться своим мнением и не цензурирует контент по примеру Запада. Главное, чтобы он соответствовал законам Российской Федерации. Сервисы строго следят за тем, чтобы контент не был оскорбительным или опасным, особенно для молодых пользователей.
3. Запросы пользователей. Правила могут меняться и подстраиваться в зависимости от того, что нужно аудитории, поэтому многое зависит от нас самих. Например, на основании обратной связи от пользователей политика модерации, которая не регламентирована законодательством, может меняться в силу усиления или ослабления определенных правил.

Чем занимается модерация?

• Вредоносный или незаконный контент. Это может включать сцены насилия, пропаганду ненависти, угрозы или оскорбления. 
  
• Кибербуллинг (интернет-травля). Постоянные угрозы, издевательства или унижения в интернете стали настоящей проблемой XXI века, особенно для подростков. RUTUBE, как и многие соцсети, активно борется с травлей, блокируя агрессивных пользователей и удаляя оскорбительные комментарии.
• Контент, содержащий кадры насилия над детьми или их эксплуатации. Компании уделяют удалению подобного контента особое внимание, используя специализированные команды модерации и алгоритмы для его обнаружения.
• Спам и мошенничество. Никому не нравится видеть в комментариях рекламу странных сайтов или получать в личные сообщения похожие на фишинг ссылки. Модерация борется с такими угрозами для пользовательских данных.
• Фейки и дезинформация. В последние годы стала актуальной проблема ложной информации: от поддельных новостей до теорий заговора. Например, ложные факты о здоровье могут привести к тому, что люди перестают обращаться к врачам или вакцинироваться.
• Криминальная активность. Некоторые преступления могут происходить онлайн: незаконная продажа товаров, наркотиков или даже вербовка в преступные организации. Соцсети обязаны бороться с такими действиями при помощи специальных протоколов.
• Отсутствие возрастных ограничений. Иногда дети могут увидеть материалы, которые предназначены для взрослых, и это может негативно сказаться на их психике. Здесь модерация помогает скрывать нежелательные материалы от определенных возрастных групп и ставить возрастные ограничения.

Почему это важно?

С увеличением пользователей на платформе растет и количество контента, который может быть как развлекательным, образовательным, информационным, так и опасным, деструктивным и пропагандирующим. Помимо самого контента на площадку проникают пользователи, цель которых – удовлетворение своих делинквентных потребностей. Ежедневно модерацией блокируются десятки подобных аккаунтов, проявляющих извращенный интерес к детям. 

За 2024 год модерацией RUTUBE было заблокировано более 6 тысяч аккаунтов пользователей, не стеснявшихся писать под видеороликами и трансляциями с участием детей свои опрометчивые комментарии – примерно 5 тысяч таких пользователей были переданы правоохранительным органам как потенциальные преступники. 

Более 500 детских трансляций и 3 тысяч видеороликов с участием детей были заблокированы в связи с деструктивным поведением детей на камеру (из них пропаганда наркотических веществ – 658 роликов, пропаганда суицида – 360 роликов, детское порно – 16 роликов). 

Для более быстрого реагирования создаются новые технологии для фильтрации контента. Так, начали использовать модели для преждевременной детекции детских трансляций, которые потенциально могут содержать нарушение. Подобные меры позволяют модерации выставить приоритет и в кратчайшие сроки определить наличие или отсутствие нарушения, а также поставить контент на усиленное наблюдение. 

Кстати, для минимизации рисков наткнуться на опасного пользователя под контентом вашего ребенка, существует функция отключения комментариев под трансляцией – достаточно лишь нажать на «галочку» в RUTUBE Studio «Чат» или, если необходимо, ограничить возможность комментирования видеоролика – нажать «галочку» на «Комментарии отключить».

Как обезопасить своих детей?

Безопасность контента и детей зависит и от самих пользователей платформы. Задумывались ли вы хоть раз, как работают алгоритмы рекомендаций? Когда пользователь просматривает контент в определенной категории, ставит реакции, пишет комментарии, социальные сети собирают данную информацию и на их основе выстраиваются алгоритмы выдачи рекомендаций. В связи с этим, стоит лишний раз обратить внимание на то, что вы смотрите и какую информацию потребляете на платформе, прежде чем передавать своему ребенку личные устройства для отвлечения внимания: телефон, компьютер, ноутбук. 

Для ваших детей RUTUBE создал специальный раздел – «RUTUBE Детям», в котором собран безопасный, развивающий и развлекательный контент.

В большинстве случаев, если на детскую трансляцию нападает пользователь с деструктивным поведением, наличие взрослого в кадре его пугает, тогда пользователь уходит с трансляции, оперативно теряя свой аккаунт.

Важна и обратная связь пользователей – ваши жалобы внимательно просматриваются, контент оценивается и оперативно удаляется при наличии нарушений. А прямое включение родителей (взрослых) в процесс делает информацию безопасной. 

Что делать, если вы обнаружили подобный контент?

Если вы считаете, что какой-либо размещенный на RUTUBE контент нарушает положения Генерального пользовательского соглашения (https://rutube.ru/info/agreement/) или просто вызывает подозрения, то вы можете обратиться к нам с жалобой на соответствующий контент или канал. В заявке можете также указать конкретный эпизод в видео, чтобы проверка прошла быстрее.

Рекомендации

• если ваш ребенок хочет размещать контент на платформе, постарайтесь стать соучастником этого контента, чтобы отпугнуть делинквентных пользователей;
  
• приобретите для ребенка его личный девайс для потребления контента: так он не получит рекомендации не для его глаз;
• установите «RUTUBE Детям», чтобы ваш ребенок получал только безопасный контент;
• в случае обнаружения неприемлемого контента, обращайтесь в поддержку, чтобы мы могли его оперативно устранить;
• ознакомьтесь с правилами Генерального Пользовательского Соглашения RUTUBE – это даст вам возможность понять, какой контент на платформе является приемлемым;
• ознакомьтесь с функционалом платформы RUTUBE;
• и интересуйтесь, что делают ваши дети за закрытыми дверьми!