Почему с ребенком важно говорить о кибербезопасности?
Обратно к статьям

Почему с ребенком важно говорить о кибербезопасности?

Недавно я стала свидетелем сцены, которая зацепит любого специалиста по кибербезопасности. В кофейне рядом с работой за соседним столиком сидели двое парней-подростков. Они обсуждали, как один из них «повелся» на сообщение мошенников в онлайн-игре и потерял свой игровой профиль. 

Расстройство парня легко понять — согласитесь, крайне обидно потерять плоды сотен часов собственных усилий. Но если взглянуть на ситуацию профессионально, перед нами развернулась классическая целевая кибератака. И ее жертве еще повезло, что он утерял только доступ к игровому аккаунту. Ведь последствия такой атаки могут быть намного серьезнее. 


А самое тревожное, что большинство семей все еще не догадываются, насколько они открыты для подобного сценария. 

Иллюзия безопасности: почему под ударом именно дети

Взрослым кажется, что онлайн-мошенники охотятся исключительно за их банковскими счетами и накоплениями. Это не так. Дети и подростки тоже стали привлекательной мишенью для сетевых злоумышленников.

Причина проста: у несовершеннолетних пользователей ещё не сформирована здоровая паранойя. Они выросли со смартфонами в руках и воспринимают цифровое пространство как естественную среду обитания. По данным исследований, около 59% подростков уверены, что онлайн-игры безопасны, а 45% вовсе не имеют представления о базовых принципах киберзащиты.

Глобальные масштабы тоже впечатляют: согласно отчетам, по всему миру зафиксировано более 19 миллионов попыток атак на юных геймеров. Вредоносный код маскируют под моды к Minecraft, читы для шутеров или генераторы робуксов в Roblox.

Мошенникам не нужно взламывать корпоративные фаерволы. Зачем тратить недели на подбор ключей, если можно просто постучаться в личные сообщения школьнику со взломанного аккаунта одноклассника?

Недоверие в семье — подарок для мошенников 

Когда подобное случается, первая реакция взрослых предсказуема: обвинения, отключение интернета и конфискация гаджетов. Это худшее, что вы можете сделать.

Эксперты выяснили: около 82% родителей убеждены, что держат цифровую жизнь ребёнка под полным контролем, и лишь 26% детей в случае угрозы готовы прийти за помощью к маме или папе. Почти три четверти детей предпочтут промолчать.

Почему? Из-за страха наказания. Если подросток знает, что за проступок его ждёт семейный трибунал, он будет скрывать проблему: сотрет историю, будет переводить карманные деньги вымогателям, замкнется в себе. Страх ребенка — главный союзник мошенника.

К тому же, виноват ли в этой истории только сам подросток? Ведь за безопасность отвечают взрослые, и донести до ребёнка простые правила поведения в интернете — их обязанность.

Семейная цифровая гигиена: три правила, которые пора внедрить

Только сложным софтом и паролями защититься от мошенников невозможно. Кибербезопасность — это еще и бытовые привычки, которые должны стать такой же нормой, как мытье рук перед едой:

  • Любой исполняемый файл — табу. Никаких программ с расширениями .exe, .bat или сомнительных архивов из переписок. Даже если файл прислал лучший друг, позвоните и спросите: «Ты действительно отправлял мне программу?» В девяти случаях из десяти окажется, что друга взломали. Это же относится к подозрительным ссылкам.
  • Двухфакторная аутентификация для каждого сервиса. Пароль — ненадежная защита. Включите подтверждение входа через мобильное приложение-аутентификатор везде: в мобильных приложениях, мессенджерах, социальных сетях и почтовых сервисах. Без физического устройства злоумышленник не войдет в аккаунт, даже если перехватит пароль.
  • Правило «нулевого наказания». Договоритесь с ребенком: если он заподозрил обман, ввел пароль на странной странице или запустил подозрительный файл, он должен сразу подойти к вам. Не кричите, не упрекайте и не угрожайте — вместе спокойно разберитесь в ситуации, поменяйте пароли и минимизируйте ущерб.

Обучение без нотаций

Но как грамотно ввести эти правила в жизнь подростка, который нередко принимает доверительный разговор с родителями за занудство? Он может делать вид, что слушает вас, кивать для галочки и через пять минут благополучно забыть сказанное. Дело в том, что с детьми и подростками нужно говорить на их языке.

«Ростелеком» является лидером в области кибезопасности, регулярно развивая сервисы по защите своих клиентов от мошенников, спама и случайных списаний. Именно поэтому наша компания совместно с Альянсом по защите детей в цифровой среде создали проект об основных правилах поведения в интернете «Дети знают». Курс из 18 видеолекций доступен на образовательной платформе «Ростелеком Лицей». 

Концепция проекта заключается в том, что о правилах защиты в сети детям рассказывают их сверстники. И говорят они о том, с чем сталкиваются каждый день: как не потерять игровой инвентарь, как отличить фишинговый сайт от настоящей страницы входа и что делать, если тебе пишет незнакомец.

Программа разделена по трем возрастным категориям: младшая (6–9 лет), средняя (10–13 лет) и старшая (14–17 лет). Это позволило адаптировать контент к особенностям восприятия информации детьми разных возрастов. Каждая лекция — это короткий видеоурок, который вы можете посмотреть со своим ребенком, а затем обсудить материал вместе. А интервью с популярными блогерами, которые есть в каждом возрастном блоке, сделали наш проект еще более интересным для его слушателей. 

И в заключении 

Интернет сегодня — это пространство для творчества, учебы и дружбы. Наша задача как родителей и наставников состоит вовсе не в том, чтобы возводить вокруг ребенка глухие заборы из запретов. Наша задача — научить его уверенно ориентироваться в цифровом потоке, вовремя замечать манипуляции и помнить: простые правила, которые поможет усвоить наш проект «Дети знают», а также доверительный разговор с родными, защитят вашего ребенка куда надежнее любого антивируса.